保守パック
対応保守パック一覧
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サービス名 商品名 型名 標準価格
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パソコン/タブレット:SupportDesk バリューセット
サポート内容 SupportDesk バリューセット
アクシデントケアプラス バッテリー交換・アクシデントケアプラス 保守交換ディスク引渡・アクシデントケアプラス
ソフトウェアサポート OSサポート/Microsoft Office製品(Office 365除く)
※バンドルまたはプレインストール
予防保守 お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値サービス 保守交換後のHDD引渡し
バッテリー交換
取り扱い不注意(落下・液体こぼれ)・落電/停電による破損・損傷修理
ハードウェアサポート 当日訪問修理 引取修理 当日訪問修理 当日訪問修理
受付時間帯 月曜日~金曜日 8:30~19:00または24時間365日(引取修理を除く)
対応窓口/トラブル一次切り分け 富士通サポートセンター
CE体制 お客様担当CE制 お客様担当CE制 お客様担当CE制
パソコン/タブレット:SupportDeskバリューセット(当日訪問修理/引取修理+オプション)
保守交換ディスク引渡・アクシデントケアプラス
対象機種 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
サービス時間帯
24時間365日
型名 標準価格
納入価格
発注 型名 標準価格
納入価格
発注
法人向けデスク ESPRIMO
(ロングライフ除く)
法人向けノート LIFEBOOK
1年保証 3年 SV7X35B011
46,000 円
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SV7X35B031
67,000 円
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4年 SV7X35B071
67,000 円
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SV7X35B091
95,000 円
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5年 SV7X35B0D1
88,000 円
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SV7X35B0F1
125,000 円
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PCワークステーション
CELSIUS
Jシリーズ/Wシリーズ/Mシリーズ
1年保証 3年 SV7X35C111
61,000 円
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SV7X35C131
79,000 円
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4年 SV7X35C171
84,000 円
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SV7X35C191
109,000 円
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5年 SV7X35C1D1
101,000 円
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SV7X35C1F1
134,000 円
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PCワークステーション
CELSIUS
Hシリーズ/Cシリーズ
1年保証 3年 SV7X35C211
92,000 円
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SV7X35C231
123,000 円
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4年 SV7X35C271
132,000 円
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SV7X35C291
176,000 円
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5年 SV7X35C2D1
166,000 円
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SV7X35C2F1
215,000 円
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バッテリー交換・アクシデントケアプラス
対象機種
(バッテリ取外し不可商品)
製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
サービス時間帯
24時間365日
型名 標準価格
納入価格
発注 型名 標準価格
納入価格
発注
法人向けノート LIFEBOOK
シンクライアント FUTRO
1年保証 3年 SV7X3BB011
77,000 円
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SV7X3BB031
95,000 円
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4年 SV7X3BB071
95,000 円
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SV7X3BB091
118,000 円
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5年 SV7X3BB0D1
116,000 円
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SV7X3BB0F1
146,000 円
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法人向けタブレット ARROWS Tab
(訪問修理対応モデル除く)
1年保証 3年 SV7X3BB311
92,000 円
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SV7X3BB331
107,000 円
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4年 SV7X3BB371
110,000 円
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SV7X3BB391
132,000 円
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5年 SV7X3BB3D1
130,000 円
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SV7X3BB3F1
160,000 円
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バッテリー交換・アクシデントケアプラス(引取修理)
対象機種
(バッテリ取外し不可商品)
製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
発注
法人向けタブレット ARROWS Tab
(Windowsタブレット)
1年保証 3年 SV7X37B111
オープン
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4年 SV7X37B171
オープン
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5年 SV7X37B1D1
オープン
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アクシデントケアプラス
対象機種 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
サービス時間帯
24時間365日
型名 標準価格
納入価格
発注 型名 標準価格
納入価格
発注
シンクライアント FUTRO
(ゼロクライアント除く)
1年保証 3年 SV7X36B011
45,000 円
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SV7X36B031
62,000 円
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4年 SV7X36B071
64,000 円
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SV7X36B091
87,000 円
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5年 SV7X36B0D1
85,000 円
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SV7X36B0F1
117,000 円
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パソコン/タブレット:SupportDesk Standard/Standard24
サポート内容 SupportDeskパック Standard/Standard24
引取修理 当日訪問修理
ソフトウェアサポート OSサポート/Microsoft Office製品(Office 365除く)
※バンドルまたはプレインストール
予防保守 お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値サービス 保守交換後のHDD引渡し
バッテリー交換
取り扱い不注意(落下・液体こぼれ)・落電/停電による破損・損傷修理
ハードウェアサポート 引取修理 当日訪問修理
受付時間帯 月曜日~金曜日 8:30~19:00または24時間365日(引取修理を除く)
対応窓口/トラブル一次切り分け 富士通サポートセンター
CE体制 お客様担当CE制
パソコン/タブレット:SupportDeskパック Standard/Standard24
機種名 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
サービス時間帯
24時間365日
型名 標準価格
納入価格
発注 型名 標準価格
納入価格
発注
ESPRIMO (ロングライフモデル除く)
LIFEBOOK
FUTRO (ゼロクライアントを除く)
1年保証 3年 SV7X03B011
34,000 円
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SV7X03B031
53,000 円
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4年 SV7X03B071
52,000 円
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SV7X03B091
79,000 円
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5年 SV7X03B0D1
73,000 円
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SV7X03B0F1
109,000 円
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ARROWS Tab(訪問修理対応モデル) 1年保証 3年 SV7X03B311
46,000 円
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SV7X03B331
65,000 円
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4年 SV7X03B371
64,000 円
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SV7X03B391
91,000 円
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5年 SV7X03B3D1
85,000 円
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SV7X03B3F1
121,000 円
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CELSIUS
Jシリーズ/Wシリーズ/Mシリーズ
1年保証 3年 SV7X03C111
46,000 円
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SV7X03C131
62,000 円
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4年 SV7X03C171
69,000 円
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SV7X03C191
94,000 円
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5年 SV7X03C1D1
87,000 円
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SV7X03C1F1
119,000 円
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CELSIUS
Rシリーズ
1年保証 3年 SV7X03C311
218,000 円
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SV7X03C331
303,000 円
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4年 SV7X03C371
315,000 円
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SV7X03C391
424,000 円
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5年 SV7X03C3D1
391,000 円
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SV7X03C3F1
517,000 円
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CELSIUS
Hシリーズ/Cシリーズ
1年保証 3年 SV7X03C211
76,000 円
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SV7X03C231
105,000 円
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4年 SV7X03C271
117,000 円
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SV7X03C291
157,000 円
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5年 SV7X03C2D1
150,000 円
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SV7X03C2F1
196,000 円
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法人向けタブレット 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
発注
ARROWS Tab(Windowsタブレット) 1年保証 3年 SV7X05B111
オープン
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4年 SV7X05B171
オープン
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5年 SV7X05B1D1
オープン
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パソコン/タブレット:保証延長パック
サポート内容 保証延長パック
引取修理 翌営業日以降
訪問修理
当日訪問修理
ソフトウェアサポート
予防保守
付加価値サービス 保守交換後のHDD引渡し
バッテリー交換
取り扱い不注意(落下・液体こぼれ)・落電/停電による破損・損傷修理
ハードウェアサポート 引取修理 翌営業日以降
訪問修理
当日訪問修理
受付時間帯 月曜日~金曜日 9:00~17:00
対応窓口/トラブル一次切り分け ハードウェア修理相談センター(一次切分けはお客様)
CE体制 エキスパートエンジニア制(都度保守会社を選定)
パソコン/タブレット:保証延長パック
機種名 製品保証 サービス
期間
翌営業日以降訪問修理
サービス時間帯:月~金
9:00~17:00
当日訪問修理
サービス時間帯:月~金
9:00~17:00
型名 標準価格
納入価格
発注 型名 標準価格
納入価格
発注
ESPRIMO (ロングライフモデルを除く)
LIFEBOOK
FUTRO (ゼロクライアントを除く)
1年保証 3年 SV7X21BE01
15,000 円
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SV7X22BE02
26,000 円
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4年 SV7X21BE61
24,000 円
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SV7X22BE62
41,000 円
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5年 SV7X21BEC1
36,000 円
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SV7X22BEC2
59,000 円
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CELSIUS
Jシリーズ/Wシリーズ/Mシリーズ
Hシリーズ/Cシリーズ
1年保証 3年 SV7X21C001
35,000 円
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SV7X22C002
41,000 円
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4年 SV7X21C061
50,000 円
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SV7X22C062
58,000 円
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5年 SV7X21C0C1
65,000 円
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SV7X22C0C2
76,000 円
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CELSIUS
Rシリーズ
1年保証 3年 SV7X21C301
156,000 円
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SV7X22C302
182,000 円
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4年 SV7X21C361
208,000 円
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SV7X22C362
242,000 円
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5年 SV7X21C3C1
261,000 円
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SV7X22C3C2
303,000 円
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機種名 製品保証 サービス
期間
引取修理
サービス時間帯:月~金
9:00~17:00
型名 標準価格
納入価格
発注
ESPRIMO (ロングライフモデルを除く)
LIFEBOOK
1年保証 3年 SV7X20BE01
14,000 円
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4年 SV7X20BE61
22,000 円
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5年 SV7X20BEC1
32,000 円
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パソコン/タブレット:SupportDesk テレワークパック
サポート内容 SupportDesk テレワークパック
引取修理 アクシデントケアプラス
引取修理
マスタリカバリー
アクシデントケアプラス
引取修理
バッテリ交換
アクシデントケアプラス
引取修理
ソフトウェアサポート OSサポート/Microsoft Office製品(Office 365除く)
※バンドルまたはプレインストール
予防保守 お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値
サービス
PCマスタリカバリー
バッテリー交換
取り扱い不注意(落下・液体こぼれ)・落電/停電による破損・損傷修理
ハードウェアサポート 引取修理
受付時間帯 月曜日~金曜日 8:30~19:00
対応窓口/トラブル一次切り分け 富士通サポートセンター
CE体制
パソコン/タブレット:SupportDesk テレワークパック
対象機種 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
ノートLIFEBOOK
デスクESPRIMO(ロングライフ除く)
シンクライアントFUTRO
ARROWS Tab(Windowsタブレット)
1年保証 3年 SV7X0HB011
14,000 円
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4年 SV7X0HB071
22,000 円
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5年 SV7X0HB0D1
32,000 円
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アクシデントケアプラス 引取修理
対象機種 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
ノートLIFEBOOK
デスクESPRIMO(ロングライフ除く)
シンクライアントFUTRO
ARROWS Tab(Windowsタブレット)
1年保証 3年 SV7X3CB011
20,000 円
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4年 SV7X3CB071
28,000 円
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5年 SV7X3CB0D1
37,000 円
ログインしてから、価格をご覧ください。
マスタリカバリー・アクシデントケアプラス引取修理
対象機種 製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
ノートLIFEBOOK
ESPRIMO(ロングライフ除く)
1年保証 3年 SV7X3DB211
26,000 円
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4年 SV7X3DB271
36,000 円
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5年 SV7X3DB2D1
46,000 円
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バッテリ交換・アクシデントケアプラス引取修理
対象機種
(バッテリ取外不可商品)
製品保証 サービス
期間
サービス時間帯
月~金 8:30~19:00
型名 標準価格
納入価格
ノートLIFEBOOK
シンクライアントFUTRO
ARROWS Tab(Windowsタブレット)
1年保証 3年 SV7X3FB011
51,000 円
ログインしてから、価格をご覧ください。
4年 SV7X3FB071
58,000 円
ログインしてから、価格をご覧ください。
5年 SV7X3FB0D1
68,000 円
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