保守パック

バリューシリーズ対応保守パック検索

バリューシリーズの商品型名ごとに対応する保守パックの商品検索が行えます。
（2020年下期以降のバリューシリーズの商品型名が検索対象）

商品型名 *

バリューシリーズの商品型名を入力してください。

上記商品に対応する保守パック商品は以下のとおりです。

サービス名：

ハードサポート：

サービス期間：

ソフトサポート：

受付時間：

付加価値サービス：

※付加価値サービス（オプションサービス）の内容は「SupportDeskバリューセット」をご確認ください。

対応保守パック一覧

サービス名をクリックすると説明画面を表示します。

サービス名	商品名	型名	標準価格

条件に該当するデータが見つかりませんでした。

パソコン/タブレット：SupportDesk バリューセット

サポート内容		SupportDeskバリューセット
サポート内容		アクシデントケアプラス	保守交換ディスク引渡・アクシデントケアプラス	バッテリー交換・アクシデントケアプラス	引取修理（テレワーク対応）アクシデントケアプラス	引取修理（テレワーク対応）マスタリカバリー・アクシデントケアプラス	引取修理（テレワーク対応）バッテリー交換・アクシデントケアプラス
ソフトウェアサポート		OSサポート／Microsoft Office製品（Office 365除く） ※バンドルまたはプレインストール
予防保守		お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値サービス	マスタイメージの復元	－	－	－	－	○	－
	保守交換後の故障ストレージの引渡し	－	○	－	－	－	－
	寿命バッテリーの交換（1回）	－	－	○	－	－	○
	取り扱い不注意（落下・液体こぼれ）・落雷／停電による破損・損傷修理	○	○	○	○	○	○
ハードウェアサポート		当日訪問修理			引取修理 (お客様事務所だけでなく個人宅やサテライトオフィスへの引取・返却も可能です)
受付時間帯		月曜日～金曜日 8:30～19:00 または24時間365日			月曜日～金曜日 8:30～19:00
対応窓口/トラブル一次切り分け		富士通サポートセンター
CE体制		お客様担当CE制			－

パソコン/タブレット：SupportDeskバリューセット（当日訪問修理/引取修理＋オプション）

アクシデントケアプラス

サービス詳細はこちら

対象機種	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00			サービス時間帯 24時間365日
対象機種	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注	型名	標準価格納入価格	発注
シンクライアント FUTRO (ゼロクライアント除く）	1年保証	3年	SV7X36B011	45,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X36B031	62,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X36B071	64,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X36B091	87,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X36B0D1	85,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X36B0F1	117,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

保守交換ディスク引渡・アクシデントケアプラス

サービス詳細はこちら

対象機種	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00			サービス時間帯 24時間365日
対象機種	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注	型名	標準価格納入価格	発注
法人向けデスク ESPRIMO (ロングライフ除く) 法人向けノート LIFEBOOK	1年保証	3年	SV7X35B011	46,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35B031	67,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X35B071	67,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35B091	95,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X35B0D1	88,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35B0F1	125,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
PCワークステーション CELSIUS Jシリーズ／Wシリーズ／Mシリーズ	1年保証	3年	SV7X35C111	61,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C131	79,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X35C171	84,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C191	109,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X35C1D1	101,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C1F1	134,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
PCワークステーション CELSIUS Hシリーズ／Cシリーズ	1年保証	3年	SV7X35C211	92,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C231	123,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X35C271	132,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C291	176,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X35C2D1	166,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X35C2F1	215,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

バッテリー交換・アクシデントケアプラス

サービス詳細はこちら

対象機種（バッテリ取外し不可商品）	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00			サービス時間帯 24時間365日
対象機種（バッテリ取外し不可商品）	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注	型名	標準価格納入価格	発注
法人向けノート LIFEBOOK シンクライアント FUTRO ※バッテリーのユーザ交換ができないモデルが対象	1年保証	3年	SV7X3BB011	77,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB031	95,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3BB071	95,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB091	118,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3BB0D1	116,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB0F1	146,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
法人向けタブレット STYLISTIC （訪問修理対応モデル除く）	1年保証	3年	SV7X3BB311	92,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB331	107,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3BB371	110,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB391	132,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3BB3D1	130,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X3BB3F1	160,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

引取修理（テレワーク対応）アクシデントケアプラス

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO LIFEBOOK STYLISTIC（Windowsタブレット）	1年保証	3年	SV7X3GB011	20,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3GB071	28,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3GB0D1	37,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

引取修理（テレワーク対応）アクシデントケアプラス　マスタリカバリー・アクシデントケアプラス

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO LIFEBOOK ※ 外付けHDD、eMMC、Optane メモリは対象外です。	1年保証	3年	SV7X3HB211	26,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3HB271	36,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3HB2D1	46,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

引取修理（テレワーク対応）アクシデントケアプラス　バッテリー交換・アクシデントケアプラス引取修理

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注
LIFEBOOK ※バッテリーのユーザ交換ができないモデルが対象 STYLISTIC（Windowsタブレット）	1年保証	3年	SV7X3JB011	51,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3JB071	58,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3JB0D1	68,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

パソコン/タブレット：SupportDesk Standard/Standard24

サポート内容		SupportDeskパック Standard/Standard24
サポート内容		当日訪問修理	引取修理（テレワーク対応）
ソフトウェアサポート		OSサポート／Microsoft Office製品（Office 365除く） ※バンドルまたはプレインストール
予防保守		お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値サービス	マスタイメージの復元	－	－
	保守交換後の故障ストレージの引渡し	－	－
	寿命バッテリーの交換（1回）	－	－
	取り扱い不注意（落下・液体こぼれ）・落雷／停電による破損・損傷修理	－	－
ハードウェアサポート		当日訪問修理	引取修理 (お客様事務所だけでなく個人宅やサテライトオフィスへの引取・返却も可能です)
受付時間帯		月曜日～金曜日 8:30～19:00 または24時間365日	月曜日～金曜日 8:30～19:00
対応窓口/トラブル一次切り分け		富士通サポートセンター
CE体制		お客様担当CE制	－

パソコン/タブレット：SupportDeskパック　Standard/Standard24

当日訪問修理

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00			サービス時間帯 24時間365日
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO (ロングライフモデル除く） LIFEBOOK FUTRO (ゼロクライアントを除く）	1年保証	3年	SV7X03B011	34,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B031	53,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X03B071	52,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B091	79,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X03B0D1	73,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B0F1	109,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
STYLISTIC（訪問修理対応モデル）	1年保証	3年	SV7X03B311	46,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B331	65,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X03B371	64,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B391	91,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X03B3D1	85,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03B3F1	121,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
CELSIUS Jシリーズ／Wシリーズ／Mシリーズ	1年保証	3年	SV7X03C111	46,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C131	62,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X03C171	69,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C191	94,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X03C1D1	87,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C1F1	119,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
CELSIUS Rシリーズ	1年保証	3年	SV7X03C311	218,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C331	303,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X03C371	315,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C391	424,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X03C3D1	391,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C3F1	517,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
CELSIUS Hシリーズ／Cシリーズ	1年保証	3年	SV7X03C211	76,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C231	105,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X03C271	117,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C291	157,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X03C2D1	150,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X03C2F1	196,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

引取修理（テレワーク対応）

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO LIFEBOOK STYLISTIC	1年保証	3年	SV7X0JB011	14,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X0JB071	22,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X0JB0D1	32,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

パソコン/タブレット：保証延長パック

サポート内容		保証延長パック
サポート内容		引取修理	翌営業日以降訪問修理	当日訪問修理
ソフトウェアサポート		－	－	－
予防保守		－	－	－
付加価値サービス	マスタイメージの復元	－	－	－
	保守交換後の故障ストレージの引渡し	－	－	－
	寿命バッテリーの交換（1回）	－	－	－
	取り扱い不注意（落下・液体こぼれ）・落雷／停電による破損・損傷修理	－	－	－
ハードウェアサポート		引取修理	翌営業日以降訪問修理	当日訪問修理
受付時間帯		月曜日～金曜日 9:00～17:00
対応窓口/トラブル一次切り分け		ハードウェア修理相談センター（一次切分けはお客様）
CE体制		－	エキスパートエンジニア制（都度保守会社を選定）

パソコン/タブレット：保証延長パック

翌営業日以降訪問修理 / 当日訪問修理

サービス詳細はこちら（当日訪問修理）
サービス詳細はこちら（翌営業日以降訪問修理）

機種名	製品保証	サービス期間	翌営業日以降訪問修理サービス時間帯：月～金 9：00～17：00			当日訪問修理サービス時間帯：月～金 9:00～17:00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO (ロングライフモデルを除く） LIFEBOOK FUTRO (ゼロクライアントを除く）	1年保証	3年	SV7X21BE01	15,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22BE02	26,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X21BE61	24,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22BE62	41,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X21BEC1	36,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22BEC2	59,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
CELSIUS Jシリーズ／Wシリーズ／Mシリーズ Hシリーズ／Cシリーズ	1年保証	3年	SV7X21C001	35,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C002	41,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X21C061	50,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C062	58,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X21C0C1	65,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C0C2	76,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
CELSIUS Rシリーズ	1年保証	3年	SV7X21C301	156,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C302	182,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X21C361	208,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C362	242,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X21C3C1	261,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。		SV7X22C3C2	303,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

引取修理

サービス詳細はこちら

機種名	製品保証	サービス期間	引取修理サービス時間帯：月～金 9：00～17：00
機種名	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格	発注
ESPRIMO (ロングライフモデルを除く） LIFEBOOK	1年保証	3年	SV7X20BE01	14,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X20BE61	22,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X20BEC1	32,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

パソコン/タブレット：SupportDesk テレワークパック

サポート内容		SupportDesk テレワークパック
サポート内容		引取修理	アクシデントケアプラス引取修理	マスタリカバリーアクシデントケアプラス引取修理	バッテリ交換アクシデントケアプラス引取修理
ソフトウェアサポート		OSサポート／Microsoft Office製品（Office 365除く） ※バンドルまたはプレインストール
予防保守		お客様専用ホームページによる情報提供
付加価値サービス	PCマスタリカバリー	－	－	○	－
	バッテリー交換	－	－	－	○
	取り扱い不注意（落下・液体こぼれ）・落電／停電による破損・損傷修理	－	○	○	○
ハードウェアサポート		引取修理
受付時間帯		月曜日～金曜日 8:30～19:00
対応窓口/トラブル一次切り分け		富士通サポートセンター
CE体制		－	－	－	－

パソコン/タブレット：SupportDesk テレワークパック

引取修理

サービス詳細はこちら

対象機種	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
対象機種	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格
ノートLIFEBOOK デスクESPRIMO（ロングライフ除く）シンクライアントFUTRO ARROWS Tab（Windowsタブレット）	1年保証	3年	SV7X0HB011	14,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X0HB071	22,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X0HB0D1	32,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

アクシデントケアプラス引取修理

サービス詳細はこちら

対象機種	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
対象機種	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格
ノートLIFEBOOK デスクESPRIMO（ロングライフ除く）シンクライアントFUTRO ARROWS Tab（Windowsタブレット）	1年保証	3年	SV7X3CB011	20,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3CB071	28,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3CB0D1	37,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

マスタリカバリー・アクシデントケアプラス引取修理

サービス詳細はこちら

対象機種	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
対象機種	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格
ノートLIFEBOOK ESPRIMO（ロングライフ除く）	1年保証	3年	SV7X3DB211	26,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3DB271	36,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3DB2D1	46,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

バッテリ交換・アクシデントケアプラス引取修理

サービス詳細はこちら

対象機種（バッテリ取外不可商品）	製品保証	サービス期間	サービス時間帯月～金 8：30～19：00
対象機種（バッテリ取外不可商品）	製品保証	サービス期間	型名	標準価格納入価格
ノートLIFEBOOK シンクライアントFUTRO ARROWS Tab（Windowsタブレット）	1年保証	3年	SV7X3FB011	51,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		4年	SV7X3FB071	58,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。
		5年	SV7X3FB0D1	68,000 円ログインしてから、価格をご覧ください。

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